Доброжелательные сотрудники

29.06.2022 13:31
1466
1
Оценка
5
Отзыв проверен
С благодарностью отношусь к работникам вашего офиса, в особенности девушкам Софии С. и Анастасии Ж.. очень вежливо, корректно, объективно объясняют нашему разуму понятные и непонятные для меня вещи. Хочется видеть все вокруг таким же светлым и ясным. Спасибо большое за сотрудников в данном отделении банка. Я являюсь много лет клиентом данного банка, а именно вкладчиков и обычным пользователем Халвы. София С. Всегда поможет оплатить ЖКХ по квитанциям,  а также подскажет сколько осталось совершить покупок для получения кешбека. С уважением, преданный ваш клиент, Наталья О.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-02T18:41:44+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше последнее посещение офиса банка. Была ли очередь? Для решения какого вопроса вы обращались? Чем специалисты вам помогли? Сколько им на это потребовалось времени? 17.07.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-29T17:55:52+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка