Кредит наличными

05.07.2022 16:04
1567
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день Вроде бы уже избитая тема со страховками. Подал заявку на кредит на относительно небольшую сумму через приложение, осознанно без каких либо доп. страховок. Получил положительное решение. Пришел в отделение в СПб на Новочеркасской, где мне сказали что дадут кредит только со страховкой как бы я от неё ни отказывался. Да ставка кратно вырастает по кредиту, но в моем случае это норм. Но сразу сказали, что если без страховки - то откажут. Ну и отказали) Официально никаких отказов конечно не дали, просто «у нас для вас нет предложения». Прям тошнехонько. Практически родной банк, столько лет вместе, а решения как из прошлой реальности. Вообще эти манипуляции со страховками до сих пор законны? Ну очевидное навязывание, даже неприкрытое… С ув., Александр
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-10T21:22:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 19.08.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-24T23:33:10+03:00
Приветствуем! Страховая услуга является необязательной (дополнительной), предоставляется не банком, а другой организацией (страховщиком) на основании заключаемого с ней договора. Наличие/отсутствие страхования не влияет на принятие решения банком о выдаче кредита. Рекомендуем вам повторно обратиться в отделение банка для завершения заявки по кредиту.
user-71088548593
2023-02-02T11:14:11+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

06 сентября 2026 года обратилась в чат с банком для получения консультации по переносу даты платежа по кредиту. Специалист Элина все подробно описала, так же подчеркнула, что дата... Читать полностью

06.09.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка