Работают обманным путём

05.07.2022 20:35
1480
1
Оценка
1
Отзыв проверен
24.06. Оформлял сельскую ипотеку.  Сотрудники банка пытались впарить всё и кредитные карты, и кучу дополнительных страховок. взяли только страхование недвижимости, как предполагалось.  Дошло время до внесения первоначального взноса, и я вижу что сумма не сходиться ПВ+ страховка+счёт для перечислеления продавцу.  Попросив расписать - 7500 лишние.  Как оказалось - меня обманным путём под видом выпуска дебетовой карты для оплаты кредита - подсунули на подпись совсем другую бумагу. Последний лист на подпись оказался от карты  Union  которая стоит 7500. Это сделали в отделении в Петровском ДО #3349/28/25. Сотрудник банка К-ВА М. А.  Я был возмущён, оплачивать я отказался и попросил забрать обратно эту карту.  На что мне было отказано. Приходите через пару дней и т.п. Пришёл - опять отказали,  сегодня нет кого там на месте, кто сможет сделать возврат.  Попросили прийти с 10. 30 до 18.30 в будние дни.  Пришёл - на что опять мне было отказано. Далее я пошёл в другое отделение и написал обращение с просьбой разобраться и принять назад эту карту.  Обращение  зарегистрировали #115582. На следующий день мне позвонили с московского номера - и заявили, что карту я смогу вернуть оплатив комиссию за выдачу карты.  И их не волнует. Подпись стоит. И им не важны другие обстоятельства.  Никакого письменного ответа не поступило.  Напомню - мне сказали что выдадут дебетовую карту для оплаты кредита,  дали прочитать про обычную карту, где не было ни слова о стоимости обслуживания и прочих подобных условий. А на подпись  подсунули совершенно другой последний лист.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-07T16:07:01+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выбор Банка в качестве финансового партнера. Обслуживание карт осуществляется Банком в соответствии с условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» (далее – Условия), с которыми Вы ознакомились и присоединились при открытии карты. В соответствии с тарифным планом «СВОЯ карта» комиссия за выпуск карты МИР-UnionPay моментального выпуска составляет 7 500 рублей. Комиссия взимается Банком при наличии на счете денежных средств в размере, равном сумме комиссии за выпуск банковской карты, но не позднее окончания срока действия карты. Ознакомиться подробнее с Тарифами Вы можете на сайте Банка www.rshb.ru. Собственноручно подписав Заявление, Вы тем самым подтвердили, что с Условиями и Тарифами Банка ознакомлены и согласны, тем самым подтверждая открытие счета в соответствующей валюте, к выпускаемой карте, а также согласны с платежной системой карты. Таким образом, у Банка отсутствуют основания для отмены комиссии по выпущенной карте в рамках тарифного плана «СВОЯ карта». Ответ на обращение №115582 предоставлен Вам по телефону. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 653
отзывов
9 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка