Банк «Открытие»

Оформление карты

05.07.2022 21:06
1735
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В июне заполнила заявку на сайте на получение дебетовой карты Opencard по акции, получила карту в июле. Но как выяснилось уже от приехавшего представителя банка, отсчет трех месяцев , в течение которых начисляется кешбэк 5%, начинается не со дня получения карты, а с момента заполнения заявки на приезд курьера. В правилах указано, что кешбэк 5% начисляется в первые 3 месяца с момента оформления карты. Но как может заполнение заявки на сайте без проверки считаться оформлением карты, если клиент не предоставлял паспорт и не подписывал никаких договоров? Он мог ошибиться, написать неверные данные и т.д. И это будет считаться оформлением карты? Банк уже с самого начала работы с новыми клиентами хитрит и составляет спорные, неоднозначные формулировки. Неприятная ситуация.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-08T15:33:34+03:00
Спасибо за отзыв. Изначально он был размещен с оценкой "1", учитывая подход банка и пожелание автора засчитываем "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-07T16:22:20+03:00
Добрый день. На сайте вы подаете заявку на оформление карты, указываете свои данные, а курьер привозит вам уже готовую карту, поэтому от даты заведения заявки и начинаем отсчет. Мы хотим, чтобы сотрудничество с нами началось с хорошего, поэтому добавили вам еще один месяц для получения повышенного кэшбэка. Теперь 5% за покупки будете получать с июля по сентябрь включительно. Если мы смогли вам помочь, то оцените, пожалуйста, качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка