Ничего не понравилось из наших услуг - все равно будешь должен

06.07.2022 11:15
1508
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем рекомендую сторониться этого банка. Когда то он был другим, но те времена прошли. Месяца 3 назад 04.04.22 поддался на телефонные уговоры о выпуске бесплатной карты. Ее выпустили и доставили в отделение. Но там оказался честный сотрудник и как и положено рассказал что эта карта бесплатна лишь при выполнение неких условий. Тогда я отказался от нее и не стал ее забирать. Не стал и подписывать договор. Какого же было мое удивление когда на Эл почту мне пришло уведомление о необходимости заплатить за карту аж 138 руб. При чем банк наверное думает что теперь у него появилось право брать их с меня ежемесячно? За карту которая у Вас? Обманывать так обманывать. Видимо совсем дела плохи у них, раз так зарабатывают. При чем ни на телефон не дозвониться, сбрасывают ни через интернет банк смс не принимают, робот отвечает что ему я должен написать номер не выданной мне карты. Остаётся писать Вам тут. Редакция даст мои контакты и у меня есть все скриншоты. И что карта не активна и что вы требуете за нее деньги. Страна должна знать своих героев.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T22:54:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-08-04T09:05:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Рады, что по результатам состоявшегося телефонного разговора нам удалось достигнуть договоренностей и прояснить ситуацию. Дополнительно отметим: плата за обслуживание карты отменена, задолженность отсутствует. Договор и счет закрыты. Будем рады видеть Вас вновь в числе активных пользователей наших продуктов, с актуальным перечнем которых Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.rsb.ru/ С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»
yurabarinov
2022-08-02T17:30:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо сайту banki.ru и тем кто разобрался в моем вопросе. У меня на руках справка, что я не должен банку эту самую комиссию. Вопрос исчерпан.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.4%
решено проблем
16 241
отзыв
15 943
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Лучший банк

Оценка 5

подала заявку через приложение по кредиту наличными, для верификации необходимо было приложить документы. сотрудники отделения Ленина 52 позвонили пригласили для подписания... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис банка в городе Санкт-Петербург по адресу ул Восстания дом 49 с целью оформления кредитной карты. Постоянно работаю с Анастасии, очень нравится. В очередной раз четко... Читать полностью

04.09.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Пришел в офис закрыть счета обратился на Кирова 4а, в банк русский стандарт обслужили быстро, помогли загрузить интернет банк, подключилик вай фаю, сказали что счета закроются, все... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность

Оценка 5

хочу выразить благодарность п-вой Анне. обратилась в отделение банка Сыктывкара 11.06.2026 за получением дебетовой карты. Меня обслуживала Анна. Очень грамотный специалисТ... Читать полностью

03.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб... Читать полностью

03.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение банка Русского Стандарта по улице Северная 288. В очереди совсем не ждала. Подсела к специалисту за вторым окном к Л-ву Тимофею. Мой вопрос был в том когда... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка