Принимают деньги, зная, что не смогут перевести, поддержка молчит

Приветствую, воспользовался 03 07 2022 услугой денежного перевода в Казахстан, никаких уведомлений о невозможности получения денежных средств адресатом, уведомлений о наличии прочих проблем не было, сделал это, установив приложение UnistreamMT на Android. Перевод получить адресат не может, вернуть его я не могу, т.к. на сайте "подозрительная активность при входе", в приложении "технические работы", налицо факт обмана, организации известно, о том, что переводы уже 3 месяца в Казахстан не проходят (судя по отзывам, и в другие страны СНГ), однако денежки принять готовность имеется в любой момент. Каналы обратной связи заблокированы, телефон не отвечает (50 минут максимальное время дозвона, затем сброс) + не бесплатный, хотя указано иное, чат в приложении и ватсапе - ожидаемо без ответа. Никогда и ни при каких обстоятельствах не рекомендую пользоваться услугами данного банка. Сумма перевода для меня значительная, собираюсь обратиться в Полицию и Прокуратуру с заявлением о проверке в связи с преступлением с ущербом неограниченного круга лиц, деятельность данной преступной группировки должна получить правовую оценку. Спасибо!