Ущербное премиальное обслуживание

Продолжая тему, которую я описал в отзыве, который оставил ранее - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10655874/, вынужден констатировать, что мои проблемы до сих пор не решены, а к ним добавились еще и новые. 1) Несмотря на мою настоятельную просьбу сменить персонального менеджера и офис обслуживания, банк до сих пор, по прошествии 3(!) месяцев, так и не удосужился это сделать. 2) Несмотря на подключенный пакет Премиум и выставленные Push уведомления по всем картам, банк ухитрился списать комиссию 59 рублей за смс-информирование. В чате комиссию возвращать отказались, сообщив, что "информация о комиссии размещена в тарифе карты". Карты, которую, напомню, мне обманом всучили в отделении, и которая мне вообще не нужна 3) Соответственно, заявление на закрытие этой ненужной карты в онлайн-чате мобильного приложения также не принимают по неизвестной мне причине. Мои сообщения на эту тему просто игнорируются. Это - я еще раз повторюсь - на Премиальном тарифе. 4) Сдуру попробовал подключить специальный тариф на Мегафон, который предлагался на отдельной странице банка. В результате спецы из gstmobile мне подключили не выбранный мной тариф, а какой-то безумный кадавр ВООБЩЕ БЕЗ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА. И это в 2022 году! Мои просьбы о смене тарифа остались проигнорированы, а e-mail, на который я писал обращения просто перестал принимать входящие обращения. Я понимаю, что банку в свете слияния с ВТБ уже давно плевать на своих клиентов, а постоянное ухудшение тарифов очевидно приведет к прекращению любых отношений с этим банком в ближайшее время.