Благодарность

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Вашего банка Н-Й ВИКТОРИИ. Жизненная ситуация привела меня в Альфа-банк, чему я очень рада. Я оформляла потребительский кредит, 27 мая 2022г. Ставка оказалась очень высокой ,но очень нужны были деньги. Со мной занималась Виктория, которая очень грамотно и понятно объясняла мне условия кредитования. Она потратила на мое обслуживание много времени и я ни разу я не увидела какого либо раздражения или недовольства. Отвечала на все-все вопросы которые я задавала порой наверное не очень умные потому как для меня оформление денежных обязательств на длительное время , всегда стресс, это понятно. Кредит был оформлен и деньги получены. Ситуация экономическая и финансовая в стране меняется и ключевые ставки были существенно снижены, к тому же возникла необходимость в деньгах. Я составила заявку-онлайн и кредит был предварительно одобрен. И конечно я отправилась в то же отделение банка на ул.Луганская,10 надеясь что попаду к Виктории. Все произошло как я хотела. Со мной занималась опять Виктория, благо что это был ее рабочий день. Сегодня 06.07.22 мне одобрили и оформили рефинансирование и ставка гораздо приятнее. Хочется сказать спасибо Вашему банку, а конкретно данному отделению, потому как в других я не была, но надеюсь и там работают замечательные люди.  Очень понятное, функциональное приложение Альфа-банка, все понятно, просто и быстро, даже для таких возрастных клиентов как я. К тому же банк часто предлагает интересные продукты и "заманчивые" предложения. Еще раз , большое спасибо!!! И еще раз благодарю ВИКТОРИЮ, несмотря на юный возраст она очень знающий и опытный специалист !!! Хотелось бы что б руководство поддерживало, поощряло и берегло  таких сотрудников.