Обман вкладчиков Сбербанком

06.07.2022 21:17
2276
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь вкладчиком Сбербанка! Не ожидал такой подлянки от такого Банка. Вклад - СберВклад. Прошла пролонгация двухмесячного вклада.  Было 11%, стало 5,5%.  В договоре написано:  "2.13. Порядок и количество пролонгаций Договора на новый срок: неоднократно. Пролонгация производится на тот же срок и на Условиях, действующих по Вкладу на Дату пролонгации Договора, [u]под процентную ставку, установленную Банком на Дату пролонгации Договора[/u]." Ставка по двухмесячному СберВкладу = 7%. Вопрос: откуда взялись 5,5%??  Никакой информации на сайте про пролонгацию под 5,5% не нашел. Оператор по телефону 900 продержал 5минут на телефоне, но так и не сказал, где я могу эту информацию увидеть. Ответ "Обращайтесь в отделение, я не могу вам помочь, у меня же нет ВАШЕГО договора?."  Прелестно. На каком основании установлена ставка ниже на 1,5%, чем заявлено на этот вклад на 05.07.22, в нарушении договора?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-28T18:28:32+03:00
Оценку засчитываем за консультацию сотрудника.
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-12T11:35:00+03:00
Здравствуйте! Все проверила. Пролонгация по вкладу прошла корректно. Посмотреть условия можно в СберБанк Онлайн и на сайте банка в разделе «Вклады»: «СберВклад» -> «Условия продления вклада» -> выбираете дату открытия и дату продления вклада -> «Показать ставки». Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.6%
решено проблем
8 596
отзыва
8 215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла... Читать полностью

19.09.2026

Помогли с вкладом

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить Сбер за то, что мою ситуацию в итоге пересмотрели и вернули потерянные проценты. История была неприятная: я по ошибке закрыл не... Читать полностью

16.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессионально

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка