Как "берегут" мои деньги... Не храните денег на картах МКБ!

Здравствуйте! В целях обеспечения безопасности денежных средств на картах и счетах клиентов ответственным подразделением банка проводится анализ операций, совершаемых по счетам. В соответствии с п. 5.1 ст. 8 ФЗ-161 «О национальной платежной системе» банк обязан контролировать операции, проводимые клиентами с использованием электронного средства платежа, основываясь на характере их проведения, экономической целесообразности и истории использования. В случае выявления признаков совершения операций без согласия клиента банк обязан приостановить исполнение распоряжений до момента получения подтверждения правомерности проводимых операций. Согласно Договору комплексного банковского обслуживания банк вправе блокировать банковскую карту без предварительного уведомления клиента в случае наличия сомнений в том, что операции совершаются клиентом, а также в случае повышения риска хищения денежных средств. «МКБ Онлайн» был заблокирован также на основании Договора комплексного банковского обслуживания (п.п. 4.1 и 4.3). К сожалению, по итогу телефонных переговоров с сотрудником контакт-центра в целях безопасности карта не могла быть разблокирована. Карту и систему ДБО разблокировали 07.07.2022 при вашем обращении в офис банка. Дополнительно поясним, что кредитные организации в соответствии с положениями Федерального закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» предоставляют различные услуги, среди которых услуги по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц. Указанные услуги предоставляются банком на возмездной основе согласно тарифам на расчетно-кассовое обслуживание. Тарифы размещены в свободном доступе на сайте банка https://mkb.ru/personal/operating-accounts/letters-of-credit, а также во всех отделениях банка. Комиссия за выдачу денежных средств в кассе не взимается в случаях, указанных в Тарифах (пп. 2.1.2.1 – 2.1.2.22). Мы сожалеем о возможных неудобствах и надеемся на продолжение сотрудничества с вами! МКБ