Накопительный счет

07.07.2022 07:05
28327
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всем! 07 июня выбрали накопительный счёт у сбербанка под 11 процентов в месяц. Положили по 3к 07.06,а на  след день  доложили на след день до 999 000. 3к положили чтобы активировать счёт,в условиях так было прописано. Позвонили на горячую линию 2 разным консультантам,  полностью описали ситуацию,что у нас накопительный счет,уточнили, с какой суммы будет падать процент? Ответ был-с 999 000 тысяч. Точно 11 под процентов и они не поменяются? Нас заверили,что да,поэтому со спокойной совестью мы и оставили деньги у Сбербанка.По итогу прошёл месяц. Процент упал с 3к. Звонили в службу поддержки,спрашиваем почему так И по итогу резко выясняется,что накопительный счет имеет право менять ставку как ему угодно,что капитализация вклада произошла с 3000 тысяч,которые мы положили изначально. На мой вопрос,Почему 2 консультантов мне твердили совсем другое, она сказала,что вышло недопонимание. Я доверилась сберу,и не стала выбирать другой банк,по итогу лучше бы выбрала его.  Сбер разочаровал вкрай,и больше никогда и не оставлю там свои деньги,потому что плевали они на своих клиентов.
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-13T23:25:50+03:00
Здравствуйте! Я все проверила. Процентная ставка изменилась правомерно. Проценты рассчитаны корректно. Нарушения условий нет. Подробный ответ можно получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 220707 0927 251000. Что касается качества работы коллег, сотрудник ошибся. Он уже наказан. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.6%
решено проблем
8 596
отзыва
8 215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла... Читать полностью

19.09.2026

Помогли с вкладом

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить Сбер за то, что мою ситуацию в итоге пересмотрели и вернули потерянные проценты. История была неприятная: я по ошибке закрыл не... Читать полностью

16.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессионально

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка