Банк-выручайка

Добрый день. Решил поделиться опытом взаимодействия с банком, его работниками и обслуживанием клиентов. Начну со знакомства с банком. Банк Открытие был единственным банком, который помог в сложной ситуации, все банки не доверяли мне, так как у меня не было кредитной истории, Открытие поверил в меня и я с женой смог купить машину, которая уходила из-под рук. Работники на Сходненской все грамотно сделали, собрали с меня все необходимые документы и сопровождали влодь до получения денег на руки. Стараюсь их не подводить и плачу вовремя.  Во-вторых, когда из-за нелепого штрафа у меня закрыли счета, сумма в 500 рублей, сотрудники помогли оперативно восстановить счета после того, как я получил у приставов "о снятии ареста". Банк удержал сумму штрафа, но после обращения к ним, через пару дней мне вернули удержанную сумму (штраф оплачивал в другом банке). Огромное спасибо отделению на Войковской и работнику по претензионной работе. И сейчас у меня был третий случай, когда банк отнёсся ко мне как к человеку, а не клиенту. Я невнимательно прочёл, что кредитка "до 55 дней без процентов" имеет определённые числа погашения. У меня банк соответственно удержал 1400 рублей. После того как я написал обращение в банк (спасибо сотрудница отделения в Дубне), что никогда не просрачивал оплату задолженности и не хотел бы портить свою историю, банк не только пошёл на встречу, но и вернул удержанные средства, хотя это была моя вина.  Я бы улучшил работу колл-центра, но в целом банк меня выручает не в первый раз. Огромное спасибо банку "Открытие", выражаю признательность и желаю расти и развиваться в том же направлении.