Удобный банк с "человеческим лицом"

07.07.2022 17:47
1592
1
Оценка
5
Отзыв проверен
На днях, был по делам в районе ВДНХ, обстоятельства сложились так, что пришлось обратиться в данное отделение ДОМ. РФ. Офис небольшой, но уютный.  В середине рабочего дня,  ожидание заняло не более 5-6 минут. Менеджер, сходу, грамотно и по существу, дал ответы на интересующие меня вопросы. Оперативно были оказаны требуемые услуги, параллельно предложен ряд выгодных опций. Отдельно подчеркну, что общение строилось. без "воды", а, главное, без навязчивого втюхивания дополнительных услуг (не переношу этого) - сотрудник четко следовал моим потребностям, попутно внося свои предложения, но без "фанатизма*.  Ближе к завершению, к беседе подключилась руководитель офиса Евгения (если не ошибаюсь), подытожив положительно впечатление от сервиса. Теперь семьей подумываем об оформлении ипотечного кредита в ДОМ.РФ, ведь это одна из основных фишек данного банка, с государственной поддержкой. Спасибо, так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-13T12:53:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-07-07T17:55:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк и активно пользуетесь нашими услугами. Рады, что качество обслуживания в Банке оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,69
средняя оценка
25%
решено проблем
1 813
отзыва
1 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Большое спасибо

Оценка 5

21 сентября 2026г обратилась в офис дом рф на ямашева 43а г Казани. Обратилась для переоформления своего вклада. В данный офис обращаюсь с момента его открытия, менеджеры всегда... Читать полностью

21.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Простота оформления

Оценка 5

Отличный банк. Быстро открыл счёт онлайн для перевода по сбп, затем заказал пластиковую карту. Представитель доставил на следующий день. Оформление заняло пять минут. Очень удобное... Читать полностью

14.09.2026

Выписка по карте, приложение

Оценка 5

Обслуживание в банке Дом.РФ Челябинск отличное. Обращалась по приложению и выписке по зарплатной карте. Не могла войти в приложение поэтому обратилась в банк. Талон получила и... Читать полностью

11.09.2026

Открыл карту банка

Оценка 5

Обращался в банк Дом.РФ на ул. Доватора, 29 для открытия карты. Ранее клиентом банка не являлся. По электронной очереди прошел к Светлане, окно 2. Она вежливо уточнила какие... Читать полностью

11.09.2026

Стала клиентом Дом.РФ

Оценка 5

Обратилась сегодня в челябинский филиал Дом.РФ для того чтобы открыть дебетовую карту и счет. Планирую открытие аккредитива в данном банке, в связи с этим необходимо было ставить... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка