Денежные средства за пуш уведомления

07.07.2022 23:04
1883
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток господа! Сегодня для себя открыл новый вид извлечения денег у пользователей карт банка открытие. Просматривая расходы по карте вижу списание 28.06.22  59 рублей за уведомления по карте. До этого все платные уведомления были отключенны уже не первый год, звоню на горячую линию и о чудо, банк зделал с 01.06.22 платные пуш уведомления, но до клиентов недосужился сообщить своё решение, чтобы, я мог сделать выбор хочу ,я или нет пользоваться такой платной услугой. Оказывается банк разместил информацию на своём сайте. Но господа работники банка у меня нет столько свободного времени чтобы ежедневно смотреть изменения на вашем официальном сайте. Можно было послать пуш уведомление о данном изменении. А так и я и еще сотни тысяч ваших клиентов вынужденны заплатить вам по итогу месяца по 59 рублей. Это позор такому банку!!! как ваш. Я думаю со мной согласятся многие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T16:53:45+03:00
23.07.2022 Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-10T10:22:52+03:00
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. 01.06.2022 ввели комиссию на услугу «Уведомления по карте» в формате push-уведомлений. Эту информацию разместили 20.05.2022 на нашем [URL=https://www.open.ru/about/press/47220]сайте[/URL] и прописали в сборнике тарифов. Не хотим, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок, поэтому вернем комиссию в течение двух рабочих дней и начислили дополнительно 300 бонусов. Будем признательны, если отметите в комментариях решение вашего вопроса. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024