Не списывают средства по гашению ипотеки

08.07.2022 07:29
1881
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк типичные обманщики. Во второй раз не списывают во время деньги за ипотеку. А проценты начисляют на оставшуюся сумму. За ночь +10.000₽ к задолженности. Объясните и возместите ущерб! Это раз! Второе: приложение не работает толком. В онлайн чат не отвечают в течение недели…просто игнор. Заявление на частичное досрочное погашение ипотеки через приложение оформил , однако что-то типо зависло. Поехал в офис банка -все сделали там,но ничего не изменилось (есть соотвествующие документы). Счёт РКО пополнен за неделю. В итоге на 07.07.22г деньги не списаны. Сумма платежа на след месяц уже стоит в 3!!!! Раза больше!!! И проценты начисляются на старую сумму! Абсолют банк-ВЫ типичные Обманщики!!!и то ,что ведись технические работы-это обман. Обманщики. Уже 1.5 месяца у вас они все типо ведутся.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-07-08T13:05:36+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за Выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что организация внутренних процессов Банка не соответствовала Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. По Вашему обращению сообщаем, что денежные средства были списаны в счет погашения задолженности по Ипотечному кредиту в дату ежемесячного платежа, что полностью соответствует условиям Кредитного договора. Заявление поручение на частично-досрочное погашение было исполнено, согласно параметрам, указанным Вами в данном заявлении. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,86
средняя оценка
26.67%
решено проблем
1 100
отзыва
1 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстро четко и без лишних вопросов

Оценка 5

9 августа после обеда обратился в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную по погашенному ипотечному договору. В очереди я был вторым, меня вызвали достТаточно быстро.Я объяснил... Читать полностью

09.09.2026

Обслуживание клиентов

Оценка 5

03.09.2026 г. обратился в отделение Абсолют Банка по адресу: Южнобутовская, д. 61 для снятия денежных средств по предварительной заявке. Хочу выразить благодарность сотруднику... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону с вопросом о полном досрочном погашении договора ипотеки менеджер сразу приняла без очереди в отделении есть электронная очередь... Читать полностью

31.08.2026

Открыли быстро счет и провели ипотечную сделку быстро

Оценка 5

Сегодня, 27.08.2026, в 15:00 обратился в отделение банка для подписания ипотечного договора. Меня сразу встретили, и сотрудник начал работу без задержек .. Сначала мне открыли счёт... Читать полностью

27.08.2026

Быстро выдали закладную по давно забытому кредиту

Оценка 5

27 августа обратился в офис Абсолют Банка, чтобы забрать старую закладную по кредиту года, которую я ранее забыл получить. В офисе было чисто, очереди не было: взяв талончик, меня... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание по открытию счета

Оценка 5

Заходил в офис на кутузовском проспекте, нужно было открыть текущий счет для предстоящей сделки по ипотеке, офис чистый, комфортный, очереди не было. Обслуживала сотрудница Ольга... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка