Пропал денежный перевод

08.07.2022 18:36
1579
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отправил в Беларусь перевод 23.06 с выплатой в белорусских рублях. Прошло уже 16 дней перевод не выдают и не возвращают отправителю. Оператор в отделении пыталась его отозвать и вернуть, но он заблокирован самим банком Юнистрим. Тем не менее на сайте пишется, что перевод доступен к получению. Но в реальности картина такая: на сайте Юнистрима указаны два банка партнера - Тенобанк и БНБ. Оба они не выплачивают деньги. Так как перевод совершен в выплатой в бел. рублях, они его не выплачивают. Не выплачивают и в российских рублях
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-13T20:02:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 17.07.22 Оценку и решение проблемы зачли. По второму отзыву вы поставили оценку «3». Мы отметили решение проблемы, в рейтинг банка по этой ситуации пойдет оценка «3,5».
bomengo
2022-07-14T08:30:20+03:00
UPD. 13.07.2022 этот перевод был аннулирован и сумма без удержаний была возвращена в офисе откуда совершался перевод
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

98 место
1,79
средняя оценка
8.33%
решено проблем
131
отзыв
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка