Невозможно получить перевод, а вернуть - очень долго

08.07.2022 22:21
1627
3
Оценка
1
Отзыв проверен
28.06 отправил себе перевод в евро  с получением в Италии.  По факту, по указанным адресам находится отель, аренда скутеров и т.п. Про переводы Юнистрим/Valutrans никто не слушал и не знает. Написал заявление на возврат - со слов поддержки, сроки рассмотрения 15 р.д. + сроки возврата 45 к.д.  При этом, по закону, неполученный в течении 5 дней перевод должен быть возращен в течении 2 р.дней. В интернете (в т.ч. на форуме банки.ру и в НР) не нашел ни одного положительного кейса с получением перевода в Италии  -все пишут, что компаний, занимающихся переводами по этим адресам никогда не было, либо они давно закрыты.  Считаю, что прием переводов с "выдачей" в несуществующих точках - это введение в заблуждение и бесплатное кредитование за счет отправителей переводов. Прошу максимально оперативно аннулировать перевод и вернуть средства, вместе с комиссией.

О банке

Народный рейтинг

98 место
1,79
средняя оценка
8.33%
решено проблем
131
отзыв
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка