Несколько дней кошмара и в итоге не смогли предоставить продукт, потратили кучу моего времени из-за своих ошибок

"Открытие" прислал рекламу своего кэшбека. Позвонил, сказали надо подать заявку на кредитную карту, потому что у них такие условия. Дебетовая карта у меня была на тот момент и активно ей пользовался. Подал заявку, одобрили. Дальше начались несколько дней непрерывных косяков банка Открытие. Ухитрились сделать ошибку в моей фамилии. Это при том, что они имели полные актуальные данные в базе. Курьер приехал, понял что накосячили, даже карты не показал и уехал. Но при этом (напоминает обман), еще до его приезда банк прислал смс что, якобы (но это не правда) мне карту выдали. И вот тут они начали пытаться исправить, как отменить когда выдали, но на самом деле не выдали, ходили по кругу. У них каждый день полдня как минимум вся система не работала, технические проблемы, "перезвоните", зайдите потом. Заявку отменили но тоже криво, начали снова исправлять. В итоге все одобрили, но даже не проинформировали, узнал только когда сам позвонил в поддержку в сотый раз. Поехал в офис, но они говорят мы не можем выдать, потому что другая команда, те курьером. Девушки в офисе старались помочь, чтобы опять не тратить время, предложили позвонить в поддержку, отменить и они выдадут спокойно в офисе, как обычно. Позвонил сидя у оператора. В итоге поддержка в очередной раз криво как-то это сделала, и этот банк, когда специалист офиса хотел наконец решить проблему, отказал в выдаче.... хотя это же предложение, которое в тот же день (сегодня) чуть ранее сам же одобрил! Полный непрофессионализм. Я премиум клиент у двух лидирующих банков, Открытию говорю гудбай.