Получение дебетовой карты

09.07.2022 09:19
1899
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
1.07 оформил заявку на карту Opencard с доставкой 9.07! Пришло собщение с телефонами контакт-центра и куратора! Писали что свяжутся со мной в ближайшее время! Сегодня 9.07 уже второй час дня и ни сообщений ни звонков не поступало! Дозвониться по номерам из полученного 1.07 сообщения не возможно! Неужели так сложно сообщить будет доставка или нет! Вынужден сидеть в душной квартире и ждать с моря погоды! Разочарован в банке!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-09T09:40:34+03:00
Добрый день. Карту передели в отдел, который занимается доставкой карт. Если у вас есть вопросы по доставки, можно связаться с ними по номеру 8 800 555 60 44 (10:00 - 21:00 МСК), при не дозвоне 8 495 134 40 05. Как правило, за час до доставки, связывается представитель банка, для подтверждения доставки карты. Если вам сегодня до конца дня не привезут карту, напишите нам на почту banki-ru@OPEN.RU . В письме укажите ссылку на отзыв. Будем разбираться и решать ситуацию с доставкой. Извините за возможные неудобства. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»
krab101
2022-07-11T17:10:50+03:00
Проблема решена! Карта получена! Спасибо!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024