Абсольтно четко проработанная схема по впариванию кредитов с заоблочными процентами!

10.07.2022 10:21
1893
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Появилась необходимостььв автокредите, обратился в Тинькофф, при этом требуемая сумма 1 млн была предварительно одобрена практически мгновенно. Обращение 24 июня в течении 2 часов одобрили прислали сообщение и позвонил менеджер с предложением получения.... И с этого момента как в сказке!) Я подтвердил необходимость получения меньшей суммы 800 тыс., и ставку 15% на что мне сказали все ОК, приедет курьер с докусентами все сделает. В связи с отъездом встречу с курьером назначили на 7 июля. 6 июля получаю смс с потверждением встречи. 7 июля приходит смс с указанием человека и его контакты, который приедет. Потом звонит менемжер со словами кредит одобрен готовы назначить встречу? Я в некотором недоумении говорю что встреча уже назначена на сегодня, менеджер "Да, ну Ок!". Ок, жду. Никто не едет, звоню, мне говорят "я сегодня работаю по другому району и поэтому передал коллегам на изменение курьера.  Ок. Жду. Так никто не приехал. Звоню в банк, получил тысячу извинений сказали не понимаем почему никто не приехал, перназначьте встречу. Из банка пишут в чате потвердам встречу на 8е ждите.  8го ну тут словами не описать ВСЕ ПОВТОРЯЕТСЯ ОДИН В ОДИН С ПРЕДЫДУЩИМ ДНЕМ!)))) Звоню в банк сначала ответвенный специалист говорит "Не понимаю почему были назначены встречи, не вижу потверждения", на мой вопрос зачем вы шлете смс с указанием лиц сказал мол переведу вас на другого специалиста...  И переводит на чуствуется специального человека "девочка для битья") Получаю тысячу извинений и говорю девушке спасибо но на этом наша "любовь закончилась") Девочка через 15 минут звонит еще тысяча извинений говорит все решим. Говорю делайте, успеете до оформления у меня альтернативного предложения забудем былые просчеты.  Переназначаем встречу на 11е июля. 9го звонит менеджер и говорит все здорово берите под 25%)))))))))))) Я говорю мол условия были другие, на что он мне "все изменилось")))) И говорит вы отказыватесь,  что я ему потвердил свой отказ. И мне тут же прилетает овет по всем канал связи где написано что банк не готов сейчас предоставить кредит мне. ЭТО НЕ Я ОТКАЗАЛСЯ ЭТО БАНК НЕ ГОТОВ ВОТ ОНО КАК!)))) И что бы вы думали 10го получаю смс где говориться встреча состоиться 11 ждите курьера! )))))) Не верьте этому банку - это четкая схема введения человека в заблуждение и оборот! Продолжение не следует!)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-13T18:36:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-15T16:02:23+03:00
Добрый день. Мы изначально связались с вами и сообщили среднегодовой процент платы за кредит, а не процентную ставку. Тут наша ошибка, нужно было и ставку назвать. Вы попросили прислать условия на почту, после чего мы назначили звонок на будущее. Далее перезванивали вам именно для того, чтобы согласовать условия окончательно, но вы сообщали, что уже назначили встречу. Из-за особенностей процесса мы не могли проверить этот момент, поэтому постоянно переносили звонок. Встречи отменяли из-за того, что заявку еще не рассмотрели до конца. В итоге мы все же созвонились с вами и озвучили реальную ставку, после чего вы отказались от кредита. Шаблон сообщения для отказа у нас один, поэтому отправили вам смс с таким текстом. Простите, пожалуйста, понимаем, что наши действия ввели вас в заблуждение, но какой-то отработанной схемы принуждения клиентов к получению кредита на невыгодных условиях у нас нет.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстро Помогли

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении... Читать полностью

30.08.2026

Помощь специалиста

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от работы с Т-Банком по оформлению автокредита. В приложении сразу не получилось прикрепить документы, чтобы сохранить сниженную кредитную ставку на... Читать полностью

28.08.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный... Читать полностью

19.08.2026

Купи авто, возьми кредит в Т банке

Оценка 5

Как оказалось - нет ничего проще, чем взять в кредит на покупку автомобиля в приложении банка. Да, я купил автомобиль в приложении банка. 13 мая в 9-36 я обратился в чат приложения... Читать полностью

13.08.2026

Автострахование КАСКО

Оценка 5

30 июля 2026 г. в 21.00 обращался через мобильное приложение Т Банк. Был вопрос по кредитному договору на автомобиль приобретенный в 2025 году, влияет ли наличие автострахования... Читать полностью

01.08.2026

Помощь при покупке машины

Оценка 5

Покупал машину, деньги оплатили переводом на счёт автосалона. Были вопросы по переводу, сотрудники оперативно помогли. Помогли с переоформлением ОСАГО, отказался от старого ОСАГО... Читать полностью

01.08.2026

Дело о наследстве

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей, столкнулась с обманом, вступила в наследство по кредиту мужа, Банкиры, позвонили, сказали переводить деньги на счёт мужа, чтобы закрыть кредит... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка