Не могу получить перевод через Юнистрим в евро на Кипре

Очень жалею, что не почитал прежде отзывы на banki.ru, но Юнистрим показывает доступным направление, принимает переводы, берёт комиссию даже не предупреждая, что могут быть "маленькие" задержки. Если вы реально берёте деньги заведомо зная, что не сможете оказать услугу, это по-моему называется обманом, а не временными трудностями и "техническими работами". Отправил 08.07 на своё имя перевод 1900 евро на Кипр. Попытался его получить в тот же день в пункте, указанном в мобильном приложении. Придя туда узнал, что там получить нельзя, нужно идти в "центральный офис". Уже в нём мне сообщили, получить сейчас нельзя, Юнистрим устанавливает очень маленький лимит на выдачу, и предложили записаться в лист ожидания. 10.07 снова заглянул в этот самый "центральный офис". Всё то же самое. Я в листе в 5-м десятке таких же страждущих. Выдают 2-му десятку. Сегодня смог получить целый 1 (прописью - один) человек. Т.е. свой "моментальный" перевод я смогу получить где-нибудь через месяц, в лучшем случае. Вернуть пока тоже не получается. При попытке сделать возврат, приложение пишет "технические работы". Отвратительно не то, что Юнистрим не может доставить перевод, многие банки испытывают трудности, а то что даёт его отправить и тем самым замораживает сумму, но не обижает себя, получив комиссию сразу.  Поскольку ситуация развивается уже не первый день, видимо, жалобы на Банках будет мало. Надо жаловаться в ЦБ.