Заявление на исправление испорченной кредитной истории по вине банка

С октября 2021 года уменя образовалась просроченная задолженность НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ, так как платежи внесенный мной от 13.10.2021 и 13.11.2021 гг. не о приходовались в банке, в связи с санированием Банков – ПАО Восточный и ПАО Совком Банк. В результате чего испортилась моя кредитная история.  Самвсегда плачу все свои кредиты вовремя и ранее не было не одного просроченного платежа. Не однократно обращался в офис Банка, с просьбой решения проблемы, в ответ получил ответ банка «что банк не готов пока разобраться с решением монго вопроса». Прошло уже 8 месяцев. НБКИ так и не исправили, причем сотрудники банка требуют внести всю сумму сразу в связи с просроченной задолженностью. и напоминают о задолженности. Мне каждый раз приходиться напоминать, что задолженности нет, а есть ошибка банка, которой даже не хотят разбираться.   21 июня 2022 года опять обратился в банк сзаявлением разобраться в ошибке банка, учесть внесенные мной платежи и исправить НБКИ.   В заявление просил оприходоватьплатежи, внесенные мною, пересчитать сумму остатка задолженности  к полному досрочному гашению за вычетом просроченных процентов, штрафа и пеней  по залоговому кредиту, передать  обновленную информацию об остатке задолженности в бюро кредитных историй: НБКИ, ОБКИ. справить  в БКИ,  данные , по просроченным платежам, вывести их в оплаченные. К заявлению были приложены: копия паспорта, выписка по фактическим операциям по кредитному счету, БКИ, копия договора, график платежей.    В ответ банк прислал смс-уведомление «Напоминаем,что банк вправе потребовать возврата всей задолженности долга в случае неисполнения обязательств по договору на основании ст. 14 ФЗ 353 «О потребительском кредите». Подумайте, как Вы будете искать выход из ситуации, если сумма будет значительно больше просроченного долга?»    На мойвопрос, почему мне выставляют долг, возникший по виде банка, не хотят решить данный вопрос, еще и предупреждают о возврате всего долга сразу? Я получил такой ответ: «Вас банк просто информирует о последствиях неоплаты. Уведомляю , что банк имеет право обратиться с требованием о взыскании предмета залога, на основании п. 5 условий договора. К сожалению договориться об оплате не удалось. Последствия доведены. Всего доброго. До свидания.»     От общения ссотрудниками данного банка сложилось мнение, что данный банк специально портит НБКИ с целью забрать залоговое имущество своих клиентов!!!       Отобязательства по исполнению договора я не отказываюсь, просто прошу разобраться с просрочкой по вине банка, перестать требовать досрочного погашения всего остатка по залоговому кредиту и не пугать тем, что могут забрать залоговое имущество в пользу банка при не внесении всей суммы остатка кредита, а также не портить положительным клиентам их кредитные истории!!!