Сумасшедшие комиссии

11.07.2022 17:15
1383
8
Оценка
1
Отзыв проверен
22.05.22 оформил кредит на сумму 300000 руб.  (номер договора 55****18 )  Онлайн заявка, оператор мне сказал, что ставка будет меньше 10%, я сказал, что мне не нужны доп комиссии, в этом случае он сказал, что ставка получится более 30%. Я сказал, что это нормально. В итоге дали кредит онлайн, где в телефоне и так мелко, что видно, так еще и договор и другие документы заставили подписать онлайн. Получил кредит. На следующий день, внес для погашения досрочного 110000,16 руб. Сразу не захотели списывать. Сказали, что нельзя. В итоге списали деньги в 2 этапа 22.06 и 24.06 ТОЛЬКО!! (и то, только после длительных разговоров, что не вовремя списали). Теперь смотрите - Задолженность 300000р, внес досрочно 110000, дальше смотрите внимательно. Списывается только 24100 руб., остальное сплошные дополнительные списания. Погашение кредита было только на 36,764.31 руб. Остальное – 22.06.22 Плата за включение в программу страховой защиты заемщиков. Без НДС. за период с 22/05/2022 по 22/06/2022. - 12,631.38 руб 22.06.22 Комиссия за открытие и ведение карточных счетов за период с 22/05/2022 по 22/06/2022. - 23,133.93 руб 24.06.22 - Плата за включение в программу страховой защиты заемщиков. Без НДС. - 14,668.62 руб. 24.06.22 - Комиссия за открытие и ведение карточных счетов- 26,865.07 руб. Более 70000 руб.! на мне нагрелись за пару дней. Если кто не верит в этом могу в личку скинуть выписку. При ставке 30%. Еще с страховки и комиссии, договор в руках не подержишь при оформлении, комиссии, которые незаконно в рамках типовых кредитных договоров не возвращают.  НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В СОВКОМ БАНКЕ. Я Больше такой ошибки не сделаю. По поводу страховки и комиссий еще попробую в суд обратиться.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-02T17:49:34+03:00
Уважаемый Клиент! Для нас очень важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. На текущую дату Ваш вопрос был рассмотрен повторно и в индивидуальном порядке. Комиссия за пакет расчетно-гарантийных услуг возвращена на счет кредитного договора. Дополнительная информация направлена с помощью уведомления от Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка