Совком-рекомендую!

12.07.2022 01:38
1993
Оценка
5
Отзыв проверен
Приходила в отделение банка в Питерена Наличную улицу 09.07.2022 и мне попалсязамечательный консультант! Когдаобращалась в банк месяц назад, меня невсё устроило, оставалось много вопросов,но вчера мне всё объяснили и рассказали. Оформляла кредит под залог авто.Консультант Диана М-ва мне всёрассказала про кредит и так же предложилаоформить карту Халва, узнав всепреимущества данной карты я захотелаее оформить и пользоваться ей какосновной. Не смотря на то что я пришлаза пол часа до конца рабочего дняотделения, Диана спокойно со мнойобщалась, мы вместе всё оформили и чтобыне ждать окончательного решения банкав отделении, я уехала, предварительнодоговорившись о встречи на следующийдень, так как время было уже почти 18:00,а в выходные дни отделение работает до17:00. Примерно через час Диана связаласьсо мной, чтобы рассказать, что пришлоположительное решение со стороны банкаи предложила мне подъехать сразу наоформление, чтобы не откладывать всёна следующий день, хоть у нее уже былоне рабочее время! Потом мы быстро всёоформили до конца, Диана ответила ещена несколько уточняющих вопросов,сделала приятный подарок от банка (чехолдля карт и автовизитка). Когда мыпрощались, она сказала, что по вопросамв будущем я могу к ней обращаться, спасибобольшое за таких специалистов!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-12T10:08:29+03:00
Уважаемая Екатерина! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием передадим Диане Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка