Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Не заводят заявку без представления данных и телефонов третьих лиц, которых они называют контактными

12.07.2022 08:46
2425
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, при обращение с супругой в офис банка на Светланской 56, мало того что менеджер озвучил обязательные страховки, не презентовал, а сказал, что без страховох заявкаъ не уйдет, система не пропускает, а потом можете вернуть но ставка станет под 26% . Больше возмутила крестьянская привычка банка требовать при оформлении заявки на кредит персональные данные третьих лиц, их ФИО и телефоны. Именно не предлагать, а требовать! А потом им названивать и спрашивать разную хрень про клиента. Я не могу в отличие от банка нарушать закон и передавать банку персональные данные третьих лиц не имея на это их письменного согласия и я не являюсь уполномоченным в соответствии с законом на обработку и использование персональных данных третьих лиц в своих отношениях с банком. Эти третьи лица не являются стороной предполагаемого договора между мной и банком. Пора уже законодательно запретить банкам требовать информацию о третьих лицах и презентовать какие либо услуги типа страховые и юридические, вообще запретить рот открывать про это. Банк пускай сам свою риски и ответственность страхует за счет своей прибыли, если хочет. Хорошо бы ответственность чтобы ЦБ ввел, под миллионные штрафы на первый раз, на второй лишать лицензии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-15T15:08:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-07-22T04:29:55+03:00
Уважаемый, user4890523! Благодарим вас за обращение, это позволяет нам улучшать качество обслуживания клиентов. С сотрудниками банка проведена работа на предмет корректной и полной презентации услуг страхования. Хотим заверить, что оформление дополнительных услуг никаким образом не связано с возможностью получения кредитного продукта и является добровольным решением клиента. Что же касается требования о предоставлении данных контактных лиц, то это никак не противоречит действующему законодательству РФ. Возможно какие-то банки уже отказались от данных условий, но для нас это требование сохраняется и распространяется для всех клиентов, желающих оформить кредит. При этом банк гарантирует сохранность предоставленной информации. Если вы всё-таки решите подать заявку на кредит в нашем банке, всегда будем рады видеть вас в офисах. Если же нам удалось прояснить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. Будем также рады, если исправите оценку на положительную. С Уважением, Валентина, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 307 банка
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
537
отзыва
511
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.2%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.36%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
0 - 4 788 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 52 200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой.  Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого... Читать полностью

28.07.2026

Нашли с банком компромисс

Оценка 5

В июне у меня случилась незапланированная трата. Затопил соседей снизу и пришлось отдать им практически всю зарплату целиком, чтобы избежать суда и проблем... Все бы ничего, но у... Читать полностью

21.07.2026

Перенесли дату платежа

Оценка 5

В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата... Читать полностью

13.07.2026

Быстро получила деньги

Оценка 5

Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все... Читать полностью

09.07.2026

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк... Читать полностью

05.07.2026

Оформили каникулы без лишних бумаг

Оценка 5

В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в... Читать полностью

17.06.2026

Получил назад все проценты по акции Бумеранг

Оценка 5

Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный... Читать полностью

16.06.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка