Благодарность

12.07.2022 10:47
1486
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность за профессионализм, чуткое и отзывчивое отношение менеджера отделения "Сходненское" П-ой Александры. Оставив на сайте МКБ заявку на рефинансирование поступило одобрение и меня пригласили в  офис отделения "Сходненское". Придя в офис ждать долго не пришлось и с Александрой  мы подробно обсудили условия кредитования на индивидуальных условиях. Она оперативно провела операцию по оформлению кредита, одновременно отвечая на интересующие меня вопросы (уменьшение платежа/уменьшение срока/досрочное погашение). Своим чутким подходом к решению вопроса, а именно, умением "услышать" клиента, Александра оставила только положительные впечатления от посещения данного отделения МКБ. В связи с изложенным, прошу руководство отделения "Сходненское" рассмотреть вопрос о поощрении менеджера П-ой Александры. Заранее, спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-15T12:50:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц кредитного договора нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. UPD 19.07.2022 Документы предоставлены, с автором ведется переписка. 28.07.2022 Оценка зачтена с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-08-16T11:47:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв! Мы обязательно передадим Александре ваши слова. Рады, что вы наш клиент! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка