Исковое заявление - это выход для банка

02.02.2018 г мною был оформлен кредитный договор на сумму 366 892,00 руб. Вместе с договором я получила график платежей , в соответствии с которым я выполняла свои кредитные обязанности по оплате.  Также был оформлен страхование кредита (кстати без объяснения. просто дали подписать, но эта уже другая история).  В январе 2021 г. у меня обнаружили тяжелое онкологическое заболевание-хронический лимфолейкоз.  С февраля 2021г. по ноябрь 2021 г. у меня непрерывные больничные листы в связи с лечением, обследование в больнице и установленная инвалидность. Я оформила добровольное страхование в "альфа банке, а не в ООО СК "ВТБ страхование" , как указывает Почта Банк.  Но к сожалению условия страхования не распространяются на 2 группу инвалидности. которая установлена у меня, а только на 1 группу и на смерть.  По состоянию здоровья я не могу работать, в следствии чего у меня значительно уменьшился доход. Все это явилось причиной образования просрочки. В перерывах между лечением в стационаре я неоднократно обращалась в отделение Почта банка  в г. Саранск ул.Ленина д.13 и объясняла сотрудникам и руководству свою ситуацию, просила провести реструктуризацию кредита, на что мне ответили. что "у банка в данный момент нет предложения для меня, ждите звонка".  По моей просьбе дочь связалась с отделом взыскания в г. Москва, где попросили подтверждающие документы о моем заболевании. Все было выслано. Позже я сама обратилась с письменным  заявлением о просьбе реструктуризировать кредит с  28.10.2021 и 11.11.2021г.  Т.е. я приняла все меры чтобы решить данный вопрос. Ни одного ответа от банка я не получила, позвонив на горячую линию мне ответили что ответ выслать в отделение банка г. Саранска, я поехала в офис банка, назвала № заявки, они ответили что никаких писем и ответов у них нет.  Также следует учесть. что до 19.11.2021 г. я погасила образовавшуюся задолженность в полном объеме  и  по настоящий момент оплачиваю 10 тыс руб. ежемесячно из пенсии по инвалидности, которая составляет 15 тыс. руб и является моим единственным доходом. У меня есть кредиты в других банках. Я нуждаюсь в дорогостоящем лечении, речь идёт о моей жизни и здоровье!!! На прошлой неделе я получила письмо о том что банк подал на меня в суд за неоплату и выставил для оплаты полную сумму кредита. Почта Банк, это единственный выход из данной ситуации? В этом году в связи с ростом цен и спецоперацией Президент РФ Путин В.В. призвал банки поддерживать заёмщиков и предоставлять кредитные каникулы , а Почта банк ни сделал ни одного шага мне на встречу, что решить этот вопрос. В место этого отдел взыскания начал звонить соседям, Родственников и требовать с них оплату кредита, настаивая и распространяя  информацию о сумме кредита и просрочке. Это является правильным, сотрудники отдела взыскания? В то время когда я была в больнице на переливании крови, я лежала под капельницей. звонки поступали через каждые 15-20 минут. После ответа. что я в больнице, они начали настаивать на оплате. Это похоже единственное решение , которое пришло в голову сотрудникам этого банка! От своих обязанностей оплачивать свои долговые обязанности я никогда не отказывала, я это неоднократно говорила при звонках, я лишь прошу мне помочь в период моей болезни облегчить мою кредитную нагрузку.  Копии заявлений у меня имеются с подписями о принятии их банке.  ФИО Т-ва Татьяна С.