Банк «Открытие»

Не выдали дебетовую карту

13.07.2022 15:34
1664
2
Оценка
1
Отзыв проверен
09.07 заказал через сайт дебетовую карту с кэшбеком 5% (акция до 10.07.22) Пришла смс, что заявка принята, встреча с сотрудником состоится 12.07 с 14:00 до 18:00 12.07 сотрудник банка не явился, хотя я ждал его весь день 12.07 в 17:45 я позвонил в колл-центр, мне сказали, что перезвонят по вопросу карты на следующий день 13.07 15:00 мне позвонили и стали рекламировать выгодные вклады, про проблему с картой были не в курсе 13.07 15:10 позвонил еще раз сам, в колл-центре сообщили, что заявка аннулирована Итого: банк принял заявку, назначил дату встречи с курьером, не прислал курьера и говорит, что заявка аннулрована, при этом рекламирует другие свои продукты телефонным спамом.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-14T15:22:50+03:00
Добрый день. Простите, что не сразу разобрались в вашей ситуации. Она оказалась нестандартной для нас, и сотрудники не смогли быстро сориентироваться в её причинах. Провели дополнительную проверку и выяснили, что в заявке указали неверные персональные данные. По этой причине заявка не прошла проверку и поступил отказ в оформлении карты. Для того, чтобы в дальнейшем вы могли оформить дебетовую карту или другие продукты банка, вам необходимо обратиться в ближайший [URL=https://www.open.ru/map]офис[/URL] с действующим паспортом и актуализировать данные. К сожалению, из-за указания некорректных данных и завершения [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/Promotion_rules-Cashback_5_percent_with_Opencard.pdf]акции[/URL] мы не можем внести вас в список её участников. В случае необходимости, вы можем рассмотреть для себя наши [URL=https://www.open.ru/cards?from=main_menu]дебетовые карты[/URL] на стандартных условиях. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка