Русский Стандарт

Отвратительное отношение сотрудника

13.07.2022 20:57
1560
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, если собираетесь брать кредит, ни за что не берите его в этом банке! Взял кредит, платил исправно,но так получилось , в связи с обстановкой в стране ,снизился заработок,не смог оплатить 1 платёж. Платить не отказывался, сказал что оплачу все долги как только стабилизируется с работой. Что сделал банк? Вместо того,чтобы предложить реструктуризацию или кредитные каникулы, начали названивать , некий Айрат с номера +79*****97 начал названивать моей бывшей жене, тёще и тестю, кумовьям , друзьям которые на другом конце страны живут, звонили на работу, работодателям , хотя я указывал контактный номер только бывшей супруги. Дошло до того, что звонили одногруппнице моей бывшей супруги , с которой они не общаются много лет! Вопрос, откуда у них эти номера? Это прямое нарушение закона, требую прекратить телефонный «терроризм» моих родственников и друзей! Лучше бы помогли в этой не простой ситуации! Никогда больше в Ваш банк не обращусь , надо потихоньку думать о банкротстве! Другого выхода? к сожалению нет, раз банк не идёт на встречу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-17T17:53:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 19.08.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-20T17:48:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Взаимодействие с Вами осуществляется на основании неисполнения обязательств, заключенных по Договору. Ввиду наличия подписанного Вами дополнительного соглашения на взаимодействие с Третьими лицами, а также отсутствия несогласия со стороны последних на осуществление взаимодействия, следует отметить, что звонки окружению правомерны и не противоречат нормам действующего законодательства. Дополнительно сообщаем: на основании Вашего обращения номера были заблокированы. Звонки Третьим лицам более поступать не должны. Для обсуждения возможных вариантов оплаты задолженности Вы можете позвонить по телефону 8-800-200-91-81 (звонки по России бесплатные). С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.52%
решено проблем
16 057
отзыва
15 795
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 105 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 105 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 105 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.92%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка