Отличный банк

14.07.2022 06:27
1364
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об Альфа-банке. Являюсь клиентом сравнительно не так давно (около года), но в течение этого времени случались проблемы, которые были решены очень оперативно. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь. По вкладам хорошие ставки, сравнивала с другими банками, условия мне понравились больше. Очень приятный бонус - кэшбэк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T12:13:57+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее в решении какого вопроса оказывали помощь сотрудники.
user-56168627242
2022-07-18T12:21:38+03:00
Был открыт счет, к которому привязала "собиралку". После этого решила, что данная услуга мне не нужна, закрыла счет, но списывания продолжались.. Самостоятельно счет-собиралку в приложении не видела, закрыть не могла. Обратилась в отделение банка, проблему решили, деньги вернули. Все очень быстро, оперативно! Кстати, сотрудник банка рассказал все плюсы этой услуги и я подключила ее обратно))) незаметно денежные средства копятся.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-17T19:04:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

05.09.2026 пришло уведомление о списани с моего накопительного счета. Написал в онлайн-чат, чтобы разобраться в ситуации. Всё объяснили, помогли и вернули деньги за услугу, которую... Читать полностью

04.09.2026

Вернули деньги которые списали месяц назад

Оценка 5

стала клиентом банка, когда решила открыть накопительный счет. Сотрудник приехал в мой поселок и вручил карту, при этом быстро-быстро проговаривал столько информации, что не... Читать полностью

04.09.2026

Разъяснили про вопрос о количестве накопительных счетов с повышенной ставкой

Оценка 5

Здравствуйте! 2 сентября 2026 года в 10-18 я обратилась в чат мобильного банка Альфа банка с вопросом о том, могу ли я открыть несколько накопительных счетов с повышенной ставкой... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет с ежедневным начислением процентов, открытие счета и консультация в чате

Оценка 5

  Здравствуйте! Думаю, все знают, что сейчас банки открывают накопительные счета с приветственной ставкой. То есть, повышенной – в том случае, если вы новый клиент банка или... Читать полностью

04.09.2026

Консультация специалиста контакт-центра по размещению денег

Оценка 5

30 августа 2026 года я позвонил в 15:16:00 по барнаульскому времени на телефон контакт-центра Альфа-Банка +78002000000 с целью узнать про имеющиеся в банке накопительные продукты... Читать полностью

04.09.2026

Открытие вклада в альфа банке

Оценка 5

20 июля я заметил в мобильном приложении альфа банка предложение открыть их акционный вклад с 19% годовых. Мне стало интересно. Я захотел подробнее узнать об условиях и... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Марине!

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка