Отправлены недостоверные сведения в БКИ

14.07.2022 08:09
1621
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в банк через их партнёров - Мосинвестфинанс с целью получения кредита под залог недвижимости. Было получено одобрение по заявке, назначена встреча в ипотечном центре банка по адресу Трубниковский пер., 13, стр. 1, Москва для подписания документов 12.07.2022. На месте выяснилось, что кто-то из сотрудников банка не досмотрел, в квартире зарегистрированы отказники от приватизации, из-за чего кредит в получении кредита мне было отказано.  Что имеем в итоге: банк ввёл меня в заблуждение, создал дополнительные трудности, так как вопрос срочный. Но и это ещё не всё - в БКИ ОКБ появились 2(!) записи о действующих кредитах с номерами счетов на общую сумму 8,3 млн в Совкомбанке, клиентом которого я не являюсь.  Вот так помогли! За такое можно и к ответственности привлечь. Желающие взять кредит в Совкомбанке - будьте осторожны и следите за своей кредитной историей, чтобы не столкнуться с проблемами.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-15T14:55:11+03:00
Уважаемый Алексей! Благодарим за обращение. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется в соответствии с регламентами Банка. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др.). Для принятия решения Банк вправе запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально в офисе Банка после проведения анализа предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа. На текущую дату все счета закрыты. Информация с обновлением будет направлена в бюро кредитных историй. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
a.strizhak
2022-07-26T17:30:24+03:00
по истории оба кредита закрыты
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Одобрили ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, Хочу выразить благодарность за оперативную работу ипотечного отдела банка! Очень быстро одобрили ипотеку, сопровождали сделку на каждом этапе, все условия прозрачны и... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность оператору чата Анне

Оценка 5

19.07.26 в 17.02 я обратился в чат поддержки Совкомбанк а, так как получил СМС о том что ставка по моей ипотеке выросла на 1 процент, а ежемесячный платеж почти на 6000. Так... Читать полностью

04.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка