Необоснованно тянут с рассмотрением документов

14.07.2022 09:18
2226
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Подала повторную (ранее промурыжили 3 месяца) заявку на ипотеку для семей с детьми, рожденных с 01.01.2018 года на строительство жилого дома на своем участке (часть участка находится в зоне с особым использованием территории (проходит по границам участка ЛЭП)). Предварительно одобрили. Собрала все необходимые документы в том числе и разрешение на строительство от Администрации города. Приходит отбивка о том, чтобы я предоставила согласование ПАО "Россети" на строительство дома.  Потратила кучу денег и времени!!! Предоставила бумагу с сетевой организации о согласовании коммуникаций и что жилой дом строится вне зоны ограничений, согласование не требуется! Юриста Домклик такой ответ не устраивает (хотя сам же юрист сказал о том, что такая формулировка подойдет!). На просьбу прислать образец этого самого согласования, внятного ответа не получила. При том, что Россети вообще не дают никаких согласований, если строительство ведется вне зоны ограничений! Сотрудник ПАО "Россети" пытался связаться с менеджерами Домклик и объяснить, но ничего слушать не хотят! Считаю это придиркой! Ни один из руководителей со мной так и не связался, хотя об этом была просьба! Сейчас сделка в статусе проверка документов с устранением замечаний из-за того, что юрист Домклика не хочет принимать документ от ПАО "Россети! Получается, что сотрудники банка нарушают мое право на получение льготной ипотеки, намерено требуя документ, который заведомо не предусмотрен к выдаче организацией.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T14:14:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 09.09.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-06T21:49:24+03:00
Здравствуйте! Я знаю, что по вашей заявке банк принял положительное решение. Дату сделки уже назначили 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 500
отзыва
8 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка