Лояльность Банка
Оценка
Отзыв проверен
14.06.22- я оформила денежный кредит онлайн! В этот же день обратилась в отделение Банка для получения карты "Халва" по адресу: Новороссийск ул.Советов ,26 к ФК Б-к Марьям!Согласно условию договора, я должна была потратить денежные средства в магазине парнере, чтобы ставка по кредиту была минимальна! Я после оформления сделала покупку в магазине-парнере, однако покупка прошла как не партнерская и ставка по кредиту составила более 30% годовых! Повторно обратилась в отделение Банка к Марьям со своей проблемой! Марьям грамотно меня проконсультировала меня и помогла составить обращение. Банк пошел мне навстречу и снизил % -ставку по договору.
Совкомбанк
2022-07-14T15:17:51+03:00
Уважаемая Светлана!
Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на все
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остаток
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категории
до 30%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Халва
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание