Благодарность сотрудникам отделения Отрадное

14.07.2022 14:47
1748
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом банка МКБ являюсь более 10 лет. По сложившийся ситуации получила предложение от банка пройти реструктуризацию кредита, а точнее отмену всех штрафов и по новой программы внутри банка, перекрыть все просроченные платежи. Обратилась в отделение Отрадное, нет очередей, ждать часами не пришлось, все максимально комфортно для клиентов, но хочу отметить двух сотрудников отделения С-ву Марию и З-ву Инну, профессионалы своего дела, очень отзывчивые специалисты, которые стараются, чтобы каждый клиент ушел довольный с решенными вопросами с банка, а если это потенциальный клиент, благодаря им становится клиентом банка. Новый кредит был получен, но в момент подписания мы узнаем, что банк решил досрочно расторгнуть договор и затребовать полное погашение по старому кредиту. Сумма для полного погашения для меня неподъёмная Благодаря, профессионализму и оперативному вмешательству этих двух сотрудниц, удалось отменить решение о расторжении и оформлении нового кредита. Данным отзывом хочу обратить внимание руководства банка МКБ, обратить внимание каким должен быть сотрудник и отделение, премировать и мотивировать всех сотрудников к такому отношению к своей работе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T12:31:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора рефинансирования (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 27.07.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-08-16T17:32:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших коллег! Непременно передадим Инне и Марии, а также их руководителю ваши слова. Рады, что вы наш клиент! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 862
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Перестала работать зарплатная карта, обратился в офис на Кирова 64 в Новокузнецке, пригласила на обслуживание менеджер Анастасия, перевыпуск или карту, на время перевыпуск а... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

7 августа 2026 года обратился в отделение МКБ по адресу : г. Москва, ул. Лескова, д. 3Г по вопросу кредитования. Очереди не было, обратился сразу же к главному менеджеру ДО... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка