Не могу начать пользоваться картой уже 2 недели!

Хочу оставить негативный отзыв о работе банка! Мне необходима была дебетовая карта системы мастеркарт. Обратившись в онлайн поддержку "специалист" проинформировала меня, что банк не оформляет карты системы Мастеркарт потому, что санкции и на сайте банка указана ложная информация о системы мастеркарт.  Позже (1.07), я все же ещё раз решила уточнить информацию о платёжных системах обратившись в отделение банка. Из за огромной очереди, отсутствие работающего кондиционера и элементарной прохладной воды для клиентов банка, своей очереди для оформления карты, в душном помещении я так и не дождалась. 1.07 обратившись в онлайн поддержку специалистом банка ПСБ была создана заявка на оформление дебетовой карты. 9.07 курьер банка привёз мне конверт с именной картой, сфотографировал меня и мои документы. На момент 14.07 сообщение об активации карты мне так и не пришло. Обратившись в онлайн поддержку меня проинформировали, что моих личных данный в банке нет и предложили самостоятельно обратится в курьерскую службу для решения вопроса об активации карты по номеру 84993902489. Обратившись в курьерскую службу, мне также сообщили, что моих данных нет и они понятия не имеют, кто привозил мне карту банка, поскольку служба не работает в г. Севастополе. Позвонив снова в поддержку банка, специалист пообещал написать письмо в курьерскую службу, которые якобы потом мне перезвонят.  Таким образом, начать пользоваться услугами банка я не могу 2 недели , специалисты поддержки некомпетентны, крайних как обычно нет, причину почему карта не активна поддержка переводит на курьерскую службу , а курьерская служба говорит что они не работают в моем городе, по этому кто этот непонятный человек, что привёз мне именуют карту псб и фотографировал мои документы, никто не знает. Уважаемые сотрудники банка ПСб, так когда Вы все же активируюте мне карту?