Отказывают в ипотеке во время выбора даты сделки

Являюсь постоянным клиентом Сбербанка уже много лет, всегда было все хорошо, нареканий не было. В 2018 г. брала квартиру в ипотеку, без проблем быстро и хорошо, неоднократно брала кредиты, досрочно их погашала. В последнее время только и слышу негатив о банке, думала, что люди придумывают, пока сама не столкнулась с их обманом. 28.06.2022 г. решили приобрести дом с супругом, я пошла в отделение Сбербанка в нашем городке. Мне помогли составить заявку на ипотеку. Ушла домой, чтоб хорошо все обдумать и обсудить с супругом. 29.06.2022 г. мы решили, что в состоянии оплачивать ежемесячные взносы по ипотеке.  Вернулась в отделение Сбербанка и через свой телефон отправила заявку по ипотеке, т.к. черновик был сохранен. Мне тут же пришел положительный ответ, чему я естественно обрадовалась и поехала к Продавцу заключать договор задатка. Я отдала денежные средства Продавцу (задаток), мы через приложение вышли на сделку по ипотеке, т.е. я выбрала объект недвижимости для ипотеки. Мы подгрузили все необходимые документы и у нас началась проверка. 07.07.2022 г. я узнаю, что Сбербанк в одностороннем порядке поменял условия, что первоначальный взнос будет не 15%, а 35%. Чему я была ужасно шокирована. От сделки я никак не могла отказаться, т.к. в этом случае я теряю задаток. Подняв первоначальный взнос, банк вынудил меня взять денежные средства в кредит, чтоб я могла предоставить 35% от суммы сделки, как первоначальный взнос. 08.07.2022 г. я сказала сотрудникам Банка, что согласна на их условия и мы двигаемся по сделке дальше. 12.07.2022 г. мне звонит сотрудник Сбербанка и сообщает прекрасную новость, что все одобрено, через 15 минут перезвонят и мы выберем дату сделки.,но звонка так и не поступило, через какое то время  я позвонила сама, чтоб назначить дату, на что мне отвечает другой сотрудник, что по моей сделке еще решение не принято. 13.07.2022 г. мне звонит сотрудник Банка и сообщает, что мне отказывают в ипотеке, т.к. я не платежеспособная, я им опять говорю, что у меня есть официальный доход в другом банке, они мне разрешают прислать справку 2-НДФЛ о доходе и просят, чтоб я предоставила справку 2-НДФЛ созаемщика, чтоб подтвердить платежеспособность. 13.07.2022 г. я отправила им справку свою, а 14.07.2022 г. прикрепила к сделке справку созаемщика. Связалась с представителем Банка, на что у меня попросили, чтоб я им предоставила еще копии трудовых книжек. Вообщем водили за нос, тянули время, постоянно просят какие то документы, потом сотрудница Банка призналась, что отказ пришел 13.07.2022 г.  При общении с Продавцом, выяснилось, что 13.07.2022 г. ему сказали, что по сделке все замечательно, все одобрили, что будем выбирать дату сделки, но необходимы различные документы, они сами не могли понять какие документы им нужны от Продавца.  При оформлении сделки Продавец и Покупатель должны пройти 7 этапов,  мы  в данный момент находились на 5 этапе - проверка недвижимости. 6 этап - назначение даты сделки. Мы оплатили расходы по сделке, оставалось немного и Банк нас сейчас кидает. Вот такая история у нас произошла, но с нашей стороны она точно не закончилась. Ждем официальный отказ и в суд.