Оценка недвижимости

15.07.2022 07:04
2350
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили взять ипотеку через Дом клик (Сбербанк). Одобрение пришло быстро. Встретились с продавцом, все документы загрузили. Условием Сбербанка было заказать оценку недвижимости-9000 руб. и договор купли-продажи-2900 руб.  Заказали. Уже на финишной прямой, как банк отказывает в недвижимости😳 Звоню оператору, чтобы вернуть денежные средства, мною потраченные получается "зря", мне отвечают, что средства могут вернуть только за договор купли-продажи. А зачем вы берете деньги за оценку спрашивается, если банк может отказать в недвижимости? Оператор мне ответила -" Вы хлеб купили, съели. Вам кто-то деньги за него будет возвращать? "  -Так я его не купила! Я только деньги отдала. Оператор в итоге сказала звонить оценщикам и разговаривать с ними. Звоню оценщикам, которые вообще находятся в другой области и городе (оценивают недвижимость по фото), прошу вернуть деньги, но денег мне ни кто возвращать видимо не собирается, т. к. оценщик мне сказала звонить в банк, потому что они деньги не получали от банка. И ждут они свои деньги месяцами. Звоню снова оператору, объясняю, что оценщик меня направила в банк за возвратом денежных средств, т. к. деньги им не поступали. Оператор мне говорит-" Не может быть такого, мы сразу направляем денежные средства оценщикам"... Я представляю сколько они с одного дома только денег с людей сдерут только на оценку недвижимости. В общем отвратительное отношение, сбор средств с людей. Отвратительный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T13:52:58+03:00
Спасибо за отзыв. Вы направили данные, которые попросил представитель банка? 11.09.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-19T18:53:46+03:00
Здравствуйте! Я все проверила и нашла ошибки в консультации, которую вы получили. С сотрудником уже побеседовали по этому вопросу. Деньги за составление договора купли-продажи и отчет об оценке вернулись на вашу карту. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 500
отзыва
8 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка