Знакомьтесь: компания под названием Альфа-банк

Итак, расскажу для тех, кто еще сомневается, иметь ли дело с этим филиалом ада на земле. Брал как-то раз кредит, исправно его плачу. Ничего от банка больше не прошу. Один раз довелось сделать запрос в бюро кредитных историй. Как вы думаете, что я там увидел? Правильно, этот банк ежемесячно + ежеквартально делает запрос в бюро кредитных историй! Зачем спросите вы? Конечно же, чтобы формировать кучу ненужных предложений - ответит вам альфа-банк. Т.е. хочешь или нет - твою кредитную историю просто доверху забьют ненужными запросами, чтобы потом при попытке взять кредит в другом банке у тебя шансов просто не осталось (андеррайтеры сочтут вас за сумасшедшего, который просит кредит каждый месяц). Я потребовал от банка перестать формировать предложения, забивать все каналы связи своей мерзкой рекламой. И что вы думаете? Я сделал это раз, второй, третий, десятый. И каждый раз при обращении в поддержку разводят руками, мол вы ранее нас об этом не просили. Пишешь обращения - тебе кидают отписки типа "мы так больше не будем", а потом внаглую начинают снова спамить и снова забивать твою КИ тупыми запросами от банка. Официального ответа, на каком основании эта компания формирует предложения, забивает тебе телефон своей рекламой после сотого отказа от нее, компания не предоставляет. Так вот задам этот вопрос тут, может представителям компании хоть тут хватит ума хотя бы частично сформулировать свою мысль и дать ответ: почему вы нагло продолжаете спамить, хотя вам уже оставлено несколько обращений от отказе от рекламы и формирования любых ваших предложений. И на обращение №А2207151743 уж удосужтесь дать официальный ответ (а не очередную глупую отписку). Мне он нужен для обращения в вышестоящие инстанции