Отзыв о сотруднике

15.07.2022 16:39
1958
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела бы поделиться своими впечатлениями от посещения офиса Банка Русский Стандарт в городе Новороссийске. Мне была нужна дебетовая карта для для совершения покупок. Также хотелось, чтобы присутствовали какие-нибудь программы лояльности. Ну и важно было соотношение цена-качество.  На консультацию я попала к Руководителю отделения Алине В. М-ян. Ей удалось подобрать для меня идеальный вариант: карта Банк в кармане. Изначально меня смутила годовая стоимость карты. Алина В. уточнила планирую ли я хранить деньги на карте, ведь как оказалось, в этом случае при остатке от 30 тыс карта будет бесплатной. Именно этот вариант меня полностью устроил. + дополнительные бонусы в виде кэшбэков за покупки. Алина помогла скачать приложение Банка, показала как пользоваться, рассказала про то, как можно быстро и без комиссии пополнять карту.  Вся консультация была максимально комфортной, информативной и быстрой. Впечатления остались только самые положительные. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T10:33:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк и как давно сотрудничаете с ним? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 25.07.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-23388642543
2022-07-21T15:33:40+03:00
Мне нужна была дебетовая карта. Изначально просмотрела инфо в интернете, сравнила преложения в разных Банках. Стоял выбор либо карта Банка Хоум Кредит, либо Банка Русский Стандарт. Сначала пошла на консультацию в офис Банка ХК. Не впечатлило. Потом в Банк Русский Стандарт. Консультация длилась около 15 минут. Задавала вопросы по лимитам на снятие и на переводы; комисси за переводы есть или нет; как можно пополнять карту моментально и без комиссии; стоимость обслуживания карты; какие программу лояльности предусмотрены. P.S. фото договора направила на указанный адрес эл.почты https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10688512/#adminComment
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-18T11:10:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам и услугам нашего Банка! Наши сотрудники, действительно, стараются подобрать актуальный и выгодный продукт индивидуально для каждого. Мы рады, что Алина помогла Вам в решении всех вопросов. Вашу благодарность ей обязательно передадим. Высокий сервис и поддержку в режиме 24/7 Вам всегда готовы оказать также и по дистанционным каналам. Например, в ЧАТе или Call-центре Банка. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас радовать всегда, а если возникнут вопросы, мы всегда рады на них ответить! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 994
отзывов
15 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Пришел в офис закрыть счета обратился на Кирова 4а, в банк русский стандарт обслужили быстро, помогли загрузить интернет банк, подключилик вай фаю, сказали что счета закроются, все... Читать полностью

04.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб... Читать полностью

03.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение банка Русского Стандарта по улице Северная 288. В очереди совсем не ждала. Подсела к специалисту за вторым окном к Л-ву Тимофею. Мой вопрос был в том когда... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Переплата по кредиту

Оценка 5

Поступил звонок от банка русский стандарт сотрудник представился К-ой Майей Г. предложила кредит на лучших условиях так как был клиентом вашего банка я отказался от предложения так... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо большое вам

Оценка 5

В последнее время возникают сложности в оплате кредита через мобильный интернет, т.к. я работаю допоздна и обычно оплачиваю кредиты ночью. Как правило, оплату вношу через терминал... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка