Обман пенсионера

16.07.2022 09:45
1474
1
Оценка
1
Отзыв проверен
07.07.2022 г.  Я, С-ов Николай, обратился в отделение Россельхозбанка по месту проживания в пос. ЯР Удмуртской Республики с целью получения кредита в размере 40 000 руб.  Попал на обслуживание к Управляющему ДО №3349/28/19 п. ЯР П-ой Марии В. В ходе оформления кредита мне была озвучена информация, что по кредиту будет 1 страховка жизни. Так же мне выдали кредитную карту, которую мне совсем не надо было, и, как сказал сотрудник, "паровозиком"  всучили еще одну карту UnionPay ( номер карты... 7695).  На следующий день посмотрев баланс на карте я обнаружил , что доступных средств чуть больше 25 000 руб. вместо 40 000 руб. Обратился в офис банка, где оформлял кредит, с целью возврата страховки ( в последствии я узнал, что мне была оформлена не 1 а целых 2 страховых программы!!!  в размере 1395,29 - программа коллективного страхования и 5750 - страховой полис защита вас и ваших близких, который мне вообще был не нужен.  Для меня было шоком то, что я увидел зайдя в личный кабинет. В выписке по счету пенсионной карты я увидел расход на сумму 7500 руб.!!!!  Эта оказывается стоимость той карты, которая шла "паровозиком"!  Я требую разобраться в данной ситуации. Являюсь давним клиентом банка, получаю там пенсию и подвергся такому обману. Мело того, что директор офиса навязала мне целых 2 страховки!!! Она еще ни чего мне не объяснив всучила карту которая по факту оказалась платной, целых 7500, практически половина моей пенсии!!! Как не стыдно так поступать с пенсионерами. Требую вернуть эти средства мне обратно за карту 7500 руб. , тем более я ей не пользовался, и у меня есть пенсионная карта. После возврата этих средств требую закрыть кредит и пересчитать все выплаченные мною проценты и вернуть их мне.   Надеюсь, что после этого обращения, подобный обман в данном офисе больше не будет повторяться этим Директором!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T11:09:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.09.2022 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-21T13:41:51+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Проведенная проверка не выявила нарушений в консультации и оформлении документации при заключении кредитного договора, оформлении страховых продуктов и карт Банка. Условия и Тарифы Вам были озвучены до момента подписания. Подписав документы, Вы с ними согласились, подтвердив тем самым, что ознакомлены с действующими тарифами Банка. Отметим, что ставка по кредиту минимальная, с учетом программы страхования. Таким образом, нарушений со стороны Банка и оснований для возврата комиссии по карте нет. Сожалеем, что условия не совпали с Вашими ожиданиями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Заявка на потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день! 15 сентября 2026 года вынужденно посетил офис Россельхозбанк в ст Кущевской.Неожиданно появилась потребность в обновлении отопительной системы срочно понадобились ДС... Читать полностью

15.09.2026

Досрочное погашение потребительского кредита

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обслуживалась в офисе банка по улице Советская д. 15 города Туран, погашала досрочно потребительский кредит. Офис находится в доступном месте, очередей нет... Читать полностью

10.09.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

07.09.2026 посетил банк в г.Кызыл ул.тув.добровольцев д.23. Обратился за кредитом.сотрудник очень понятно объяснил все условия-проценты,сроки,способы оплаты.оформили заявку и сразу... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Магаданского офиса по адресу г.Магадан, проспект Карла Маркса, 40, за качественный сервис при оформлении кредита. 1 сентября я подала заявку на... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

07 сентября 2026г посетила Россельхозбанк в городе Дно за получением денег по кредиту. К сотруднику попала сразу, очереди не было, в офисе чистенько и опрятно. Хочу выразить... Читать полностью

07.09.2026

Быстрое получение кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за быстрое рассмотрение моей заявки по кредиту. В пятницу 04/09/26 обратилась в офис в г.Калач так как являюсь зарплатным клиентом. Как всегда деньги... Читать полностью

07.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  13 августа 2026 года я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: село Ловозеро ул. Вокуева дом 13. Хотела получить консультацию по кредиту, уточнить условия и т.п... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка