Не банк, а сборище обманщиков! Не советую с ними связываться, чтобы не остаться без денег

Открыла озон счет на ozon.ru, т.к. их озон карта приказала долго жить. Совершила несколько покупок, но одну была вынуждена вернуть.  И столкнулась с тем, что вывести свои деньги я не могу -т.к., оказывается, там три уровня счета! И у меня какой-то "анонимный уровень"! Первый раз столкнулась с такой дичью. Пыталась повысить уровень счета, заполняя анкету и высылая свои паспортные данные -  пишет неверные данные! Я в шоке, т.к. данные все верны, но в их чате техподдержка, которая отвечает сутками или даже раз в несколько дней, заявила, что эти данные расходятся с указанными на госуслугах и в личном кабинете налогоплательщика! Сверила еще раз - все верно, но этот странный банк, откуда-то взял мои данные свыше 13 лет (и с этим вопросом теперь будет разбираться прокуратура), и там отличается адрес регистрации, к тому же, в их данных пропущена дата выдачи паспорта, о чем я несколько раз указала поддержке, но они, продолжают твердить, что не ограничивают мои денежные средства, но вывести их я не могу, могу только оплатить покупки на озон! Вы точно банк? Появились вопросы к ЦБ, как такой шарашкиной конторе могли выдать лицензию. Сменила номер мобильного, в надежде, что это поможет  и мои данные станут "верными", но увы! Я бесчисленное количество раз отправляла анкету и 6 раз фото паспорта и селфи с ним, но получала отказ! В чате поддержки прислали телефон для связи, но им не дозвониться, бесконечный робот на линии, а потом сбрасывают звонок. В итоге озону отправлена претензия. Затем подаю в суд, а также прокуратуру и Центробанк на этих беспредельщиков. Такого количества нарушений и наглости я еще не встречала. Поздравляю тебя, озон!