Россельхозбанк

Неприятная встреча с Россельхозбанком

17.07.2022 22:05
1328
Оценка
1
Отзыв проверен
До сих пор к сожалению(вынуждено)являюсь  клиентом этого банка4 года назад в  банке был открыт валютный вклад под 3,35%.К сожалению я перепутала дату окончания вклада и решила, что он заканчивается немного раньше(должно было пройти менее месяца )и решила что срок вклада уже закончился Сотрудник банка А-ин Роман С. ,сотрудник офиса на Марксистской сделал все необходимое и его нисколько не смутило , что продержав деньги в банке 4 года, я не могла подождать еще менее месяца.Он не уведомил меня, что официальный срок закрытия вклада наступит  менее чем  через месяц  08,08,2022(как это делают в приличных банках) и тем самым положил 1500 долларов  в карман банка,браво.Наверное ему за это премию выписали.Чувствую себя так,как будто цыганка на рынке залезла мне в карман.Это гадко и непрофессионально. Руководитель отделения после моего обращения позвонила и подтвердила, что сотрудник был обязан меня уведомить о том, что закрывая вклад сейчас , я потеряю проценты за 4 года,очень сочуствовала и обещала помочь,но слова остались словами.Вечером она перезвонила и сказала, что все понимает, но помочь ничем не может.Очень гадкое впечатление о банке
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T15:03:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.09.2022 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-21T13:59:17+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Порядок размещения физическими лицами банковских вкладов и порядок начисления и выплаты процентов по вкладам установлен Условиями размещения физическими лицами банковских вкладов в АО «Россельхозбанк». Условия размещения вкладов определяют положения договора банковского вклада, заключаемого между Банком и физическими лицами. 09.08.2018 на основании заявления о присоединении к Условиям размещения вкладов Вами был открыт вклад «Доходный и открыт счет. Дата окончания срока (возврата) вклада – 08.08.2022. Подписав Договор, Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с условиями, указанными в Договоре. Согласно Условий размещения вкладов при досрочном востребовании вклада проценты выплачиваются по ставке вклада «До востребования» в соответствующей валюте. При досрочном востребовании пролонгированного вклада проценты по всем предшествующим срокам вклада сохраняются, проценты за последний срок вклада начисляются исходя из процентной ставки, установленной Банком по вкладам «До востребования». 13.07.2022 Вами было принято решение о закрытии вклада досрочно. Согласно Договору, при досрочном расторжении вклада были выплачены проценты, рассчитанные по ставке «До востребования». Восстановление вклада невозможно. Основания для удовлетворения Вашей претензии у Банка отсутствуют. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Посещение для открытия вклада

Оценка 5

Была в офисе в г.Курчалой 14.09.2026 - заглянула ради накопительного счета, думала придётся сидеть пол дня. Вышло наоборот: табло с электронной очередью вызвало меня почти сразу... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в Россельхозбанке уже на протяжении 16 лет, обратилась 10.09.2026 в офисе очереди не было,чисто и работает кондиционер, обстановка спокойная,на обслуживание пригласил... Читать полностью

10.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка