Навязчивые звонки

18.07.2022 10:33
1244
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день Мне, П-ой Эльвире Ю. ....2145 уже неоднократно раздаются звонки с Почта банка, с предложениями оформить потреб кредит. Последний раздался сегодня 18.07.2022 10:24 по МСК. В связи с тем, что автоответчик не в состоянии ответить на мои вопросы, пишу обращение здесь. Просьба представителя Почта банка предоставить мне подписанное мной согласие на обработку персональных данных либо предоставить информацию о том, каким образом согласие было получено. Я никогда не была клиентом вашего банка, более того-не собираюсь им быть,  согласие никаких не подписывала.  Жду комментариев
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-21T20:19:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-25T11:20:25+03:00
Уважаемая bel16! 10.06.20221 г. Вы подали в Банк заявку на оформление кредита на покупку товара через брокера. При оформлении заявки также заполняется согласие на обработку персональных данных Банком. В связи с чем Банк на текущий момент информирует Вас о действующих для Вас предложениях по оформлению продуктов. На основании Вашего требования я исключила Ваш номер телефона из сервисов по маркетинговому информированию Надеюсь, что мне удалось помочь в решении Вашего вопроса. Оцените, пожалуйста, проведенную работу по отзыву по 5-ти бальной шкале. Оценку можно указать в комментариях к отзыву. С уважением, Алина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025