Карта рассрочки Халва

18.07.2022 11:42
1411
Оценка
5
Отзыв проверен
Часто использую заемные средства, при покупке товаров у партнеров банка. Ставлю галочку оплата заемные средствами и совершенно забываю про это,  при снятии наличных денежных средств или переводе себе на счет в другой банк. За данную операцию банк берет комиссию за снятие наличных . Бывает, что таких операций гораздо больше чем Одна. (Три, Четыре). Вспоминаю я об этом , гораздо позже, когда захожу в историю операций. К моей радости, банк любезно и неоднократно шел мне не встречу и  соглашался  стагнировать все эти комиссии .  Единственное мое пожелание, что бы банк добавил галочку в пункт (какие средства использовать ) , - '"не использовать заемные средства при снятии и переводе наличных.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-21T21:36:42+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот положительного решения банка по одному из ваших обращений (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 27.07.2022 Оценка зачтена на основании обратной связи от автора.
user-31108276322
2022-07-26T05:16:02+03:00
Ответил от 24.07.22
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-18T17:23:22+03:00
Уважаемый Алексей! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка