Не ведитесь на рекламу с повышенным кэшбэком

18.07.2022 12:52
1689
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток читатели портала банки ру.  Сегодня хотела бы рассказать о самой на мой взгляд ужасной дебетовой карте Open Мир Продвинутая. Я как пользователь не считаю ее продвинутой и вот почему . Во первых выпуск пластика карты стоит 500 руб ,они возвращаются при покупке на 10.000 рублей в виде бонусных баллов ,которые как мне сказал представитель банка можно перевести в рубли ,только не добавил что бы их перевести в рубли нужно накопить 1.500 бонусных рублей ,что бы потом компенсировать покупку, изначально было 1,5% с каждой покупки ,если накопительный вклад или счёт на сумму от 500.000 рублей то 2% ,бонусы приходят на не ранее 10 числа каждого месяца ,если ,сейчас стол 1% в виде бонусов и 1,5 ,если открыт вклад или накопительный счёт  на 500.000 руб, если ежемесячно не накопилось 150 бонусов то ,они не начисляются ,в общем пытаюсь копить с марта месяца ,пока 850 бонусов , уж шибко долго начисляют бонусы ,а с учётом что меньше 150 не начисляют не знаю сколько ещё буду копить , в общем ребят если нужна дебетовая карта с кэшбэком ,выбирайте карты с рублевым кэшбэком,но злость моя на этот банк да же не из -за выпущенный пластик за 500 рублей и длительный и невыгодный кэшбэк,а в том что сегодня я решила с неё оплатить авиабилеты ,но мне не пришёл код подтверждения от банка ,на горячей линии мне сказали ,что не подключена услуга 3D секьюрити ,если мне нужно что бы быстро пришла смс ,то нужно подключить puch или смс информирование ,они конечно же платные ,а через колцентр подключить услугу ждать 72 часа , пока решала свои проблемы с продвинутой картой ,билеты подаражали ,купила с другой карты ,а как хотелось купить по ней что бы начислили бонусы :( .но увы и ах . В итоге купила билеты дороже и без бонусов ,потому что оперативно решить проблему не могут вбанке ,а выпустить карту с уже подключённой услугой 3D секьюрити ,для оплаты в интернет магазинах ,не в правилах банка. В общем кроме удобного приложения ,ни каких + в пользу банка сказать не могу .
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-19T15:18:00+03:00
Добрый день. Нам правда жаль, что у вас сложились такие впечатления от использования программы лояльности. Мы и правда можем менять её условия, учитывая пожелания клиентов либо реагируя на текущую ситуацию. Последний раз изменения внесли 01.07.2022, сделали это из-за решения Банка России установить с 18.04.2022 максимальное значение эквайринговых комиссий для торговых точек на уровне 1%. Выплату кэшбека клиентам осуществляем именно из этой комиссии, сейчас размер бонусов снизили на ограниченный период, чтобы дать возможность бизнесу перестроиться за счет снижения издержек. Информацию об актуальных изменениях своевременно размещаем [URL=https://www.open.ru/docs?from=main_footer]на нашем сайте[/URL]. Более подробно с информацией по начислению бонусных рублей можно ознакомиться в условиях [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf]тарифа[/URL] и [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf]ответах[/URL] на наиболее частые вопросы по картам Opencard. Видим, что после перевыпуска карты, по техническим причинам, по ней не подключилась услуга 3D Secure. Простите, пожалуйста. Ситуацию уже исправили и 18.07.2022 подключили услугу по заявке, которую направил для вас сотрудник горячей линии. Чтобы немного сгладить впечатления от ситуации, дополнительно начислили вам 300 бонусов на бонусный счёт. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024