Хотите досрочку? Получите просрочку!

В очередной раз обращаюсь в службу НЕподдержки... 24.06.2022 г. был оформлен кредит наличными.  Первая дата платежа - 24.07.2022 г. Решила я значит, Частичное Досрочное Погашение (далее - ЧДП) оформить 19.07.2022 г. Обратилась в офис, спрашиваю: "надо ли мне будет в таком случае вносить платеж 24.07. или нет? Если надо будет, то в каком размере?". Сотрудник офиса выкрутился из ситуации и предоставил мне примерный расчет, но конкретики я не получила.  Сотрудник также сообщил, что 24.07. я буду должна только проценты (но за какой период тоже не сказал).  Пришла домой, пишу в Чат, думаю "щас мне скажут подробнее все". Нет, опять ошиблась. В целом очень большая ошибка связываться со Сбером - не делайте этого, здесь Вас не проконсультируют.  В Чате задаю тот же вопрос, очень долго пинаюсь с оператором. Оператор настаивает "мы не производим расчеты" и говорит "могу перевести Вас на кредитного специалиста". Я, естественно, соглашаюсь, в надежде на то, что мне помогут. Кредитный специалист, как выясняется, считать тоже не может (не умеет или не хочет неивестно, но все как один твердят "мы по регламенту не должны вам ничего считать").  Звоню на ГЛ. Попытка №1: расчетов нет.  Попытка №2: считать не стали, перевели на кредитного специалиста. Кредитный специалист не стал считать, перевел еще на кого-то, кто тоже считать не стал.  Вот перечень всех операторов, которые всегда готовы НЕпомочь своим Клиентам (обязательно к ним обращайтесь, если любите потрепать себе нервы):  22415 Амина; 37035 Армине; 28105 Артем; Екатерина 1862894; Зиля 38149.  Операторы мне сообщали, что "Сумма платежа на 24.07. не успеет обновиться, потому что с 19 по 24 пройдет мало времени". Я спрашиваю, как мне узнать, сколько надо внести к 24 числу?", мне отвечают "Вы увидите это в приложении". "Вы не увидите, потому что не обновится информация"/"Вы увидите в приложении" - заметен обсурд?  Я сообщаю сотруднику "Представьте бабушку Зину: она взяла кредит на корм для кур; откормила их, чать кур продала и решила сделать ЧДП. Она как должна узнать, сколько ей внести?", на что мне отвечают "Нам очень жаль, что Вы с такой ситуацией столкнулись". Толку от Вашего "жаль" = 0, потому что таким образом, Клиента, готового делать ЧДП и своевременно гасить платежи Вы вынуждаете выходить на просрочку.  Так как я не бабушка Зина, то считать умею. Предоставляю свои расчеты в Чате и прошу их проверить на корректность - мне говорят "мы не можем проверить". Так вот, уважаемый Сбер, я вам в комментарии пропишу свои расчеты и требую от Вас проверку их корректности.