Сотрудник Андар сыплет угрозами и расправой

19.07.2022 20:45
1265
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Нахожусь временно в финансовом затруднении. Писала, ездила, звонила. Иногда задерживаю платеж. В стране проходит спецоперация. Пени неустойки и штрафы ЦБ не рекомендует начислять. 19.07.22 на мой телефон и страницу в контакте обрушился  называемый,  сотпрудник эклномической безопасности Андар К-ов с угрозами то сейчпс приедет ко мне домой. Руководство Совкомбанка- проведите беседу и научите своих подчигенных и культурно в рамках закона и согласно Конституции РФ. Ваш  сотрудник упал лицом в грязь. Стал мне по телефону сыпать угрозами кричать и, очевидно, может еше и приедет? Что за прессинг? По закону РФ это запрещено на июль 2022 года!   Достоинство где.  Вынуждена написать заявление в полицию  и прокуратуру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-23T13:26:35+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru запись разговора и имеющиеся у вас скриншоты. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-20T16:18:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. На основании заключенного кредитного договора предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с реквизитами, предоставленными Банком, и установленным графиком платежей. При нарушений условий оплаты и возникновении просроченной задолженности по кредитному договору Банк вынужден напоминать о необходимости оплаты. Взаимодействие осуществляется по факту неисполнения Заемщиком обязательств перед Банком в соответствии с требованиями действующего Федерального закона ФЗ № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Обратим внимание, что звонки для урегулирования данного вопроса от сотрудников Банка осуществляются в соответствии нормами действующего законодательства и внутренними регламентами. В ходе проведенного расследования было установлено, что указанный Вами сотрудник в штате нашего Банке не числится. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка