Отзыв о персональном менеджере ДО Белорусский

20.07.2022 22:46

1288

Оценка

Отзыв проверен

Хотелось бы сразу сказать, что 5-ти бальной шкалы сайта не хватает для того, чтобы сполна оценить отношение менеджера ДО Белорусский Мор-ва Е-ния к своим клиентам. Ни разу не было такого, чтобы вопрос с которым я обращалась к Е-нию остался без решения. Всегда поможет и подскажет как сделать лучше, направит информацию, если меняются условия обслуживания по продуктам, которыми я пользуюсь. Я являлась премиальным клиентом многих банков, но такой подход - увидела впервые и поэтому уже долгое время остаюсь клиентом именно этого банка. Также особо ценным моментом является то, что Е-ний подмечает и помнит любимые продукты/предпочтения клиентов (пишу во множественном числе, потому что уверена, что не являюсь единственным тому подтверждением). Для меня излюбленным продуктом банка - является накопительный счет. Ев-ний предупредил о том, что планируется снижение ставок по накопительному счету, чтобы я успела открыть себе новый счет под хороший процент. Я была невероятно тронута таким чутким и внимательным отношением Е-ния. Резюмируя вышесказанное: Е-нию - хороших клиентов и личных успехов, а Банку (которому однозначно повезло с Е-нием) - процветания.

Администратор народного рейтинга

2022-07-25T08:12:45+03:00

Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора накопительного счета (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 19.08.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.

Банк ДОМ.РФ

2022-07-21T09:00:19+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с Вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 307 банка

4,68

средняя оценка

24.53%

решено проблем

1 768

отзыва

1 750

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность офису банка дом рф на марксистской user-888026456331 Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по...

Банк ДОМ.РФ

Благодарность user-152313666401 11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала...

Банк ДОМ.РФ

Отзыв об обслуживании Дом.РФ user-519226422663 Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты...

Банк ДОМ.РФ

Открытие вклада по доверенности user-393616493084 Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на...

Банк ДОМ.РФ

Курьерская доставка user-625611345784 Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила...

Банк ДОМ.РФ

Вклад в Банке Дом.РФ user-259726411248 Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила...

Банк ДОМ.РФ

Мобильное приложение user-623326401410 Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в...

Банк ДОМ.РФ

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026