Кэшбэк

21.07.2022 10:45
1158
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь картой халва более трёх лет, очень хороший банк, реально как говориться в рекламе всё для людей. При обращении на горячую линию все вопросы были решены. 20.07.2022 года в очередной раз обратился на горячую линию так как при покупке в магазине партнере кэшбэк был начислен некорректно всего 1 процент, оператор сразу установил проблему и возместил разницу с помощью промокоды. Сколько у меня было разных карт, карта халва очень сильно отличается от всех других карт всем советую оформляйте не пожалеете!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-26T18:49:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине кэшбэк был рассчитан некорректно? 03.08.2022 18:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 06.08.2022 Благодарим за дополнения, так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
user-21028690269
2022-08-03T20:31:49+03:00
Был начислен один процент, а так как покупка была в магазине партнере кэшбэк должен был 6 процентов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-21T17:41:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка