Альфа-Банк

21.07.2022 13:38
1313
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался во многие отделения, обслуживание во всех на высшем уровне, помогли решить вопрос за пару минут. На карте действовал арест по ИЛ , помогли без проблем оплатить и обойти арест, в счёт списания кредита. По телефону дозвониться тоже всегда удаётся практически сразу, а не как в остальных банках приходится ждать по под дня ответа на звонок. В общем всегда оперативное обслуживание и отличный персонал. Ставлю 5 звёзд так как больше нет возможности поставить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-28T16:52:28+03:00
Спасибо за отзыв. «По телефону дозвониться тоже всегда удаётся практически сразу» — расскажите, пожалуйста, с решением каких еще вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений. 30.12.2022 С автором отзыва дополнительно связались, оценку засчитываем.
user-73048692320
2022-12-29T13:33:12+03:00
07.05.2022
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-24T21:43:22+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Неизвестное списание с кредитной карты

Оценка 5

Я достаточно часто пользуюсь кредитной картой Альфа-банка, большой льготный период на снятие наличных и недорогое обслуживание делают её очень удобной. Обычно нет никаких... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка